1、我的保单每年的续期保险费是采用银行转账方式支付，有什么注意事项么？

答：采用银行转账方式交纳您保单每年的续期保费可以有效保障您的资金安全，但需注意以下几点：

（1）请核对您存款的账号和我们寄送的续期收费通知书的账号是否一致。如不一致请及时联系我们办理账号变更手续；

（2）请核对您存入的保费是否足以扣缴当期应交纳的保费金额；

（3）请核对您的存款时间是否在公司规定的时间范围内，若超过公司规定的期限，请亲自或委托代理人前往本公司办理复效手续。

2、我前段时间太忙，忘记交纳保单的续期保费了，怎么办？

答：您作为投保人，有义务在保险合同约定的年限内按期缴纳保险费。如果因事务繁忙而忘记按时缴费，延误超过60天以上的，可能就会导致您购买的保险合同失效。按照保险合同的约定，失效期间发生的保险事故，作为保险公司是不承担保险责任的。因此，为了保障您自身的保险权益，请您按时缴纳各期保费，如未能按期缴纳，请亲自或委托代理人前往本公司办理复效手续。

3、我原来每年交保费用的是XX银行的存折，现在我想换一个交费的存折，需要办什么手续？

答：如果您想更换续期交费的银行存折，需要请您亲自或委托代理人前往本公司办理续期交费银行账户信息的更新，账号变更成功后，我们会通过您的新账号进行转账扣款。如果您在本公司投保了多个保单，都想用这个账号进行续期转账交费，那么需要您对这些保单全部进行账号变更。