《界面》：张金顺：前海人寿以钢铁般决心推进转型已初见成效
| 发布时间：2017-07-07 | 信息来源：界面 | 作者： |
前海人寿副董事长张金顺
2017 深圳保险业公益高峰论坛以“回归风险保障 稳固美好未来”为主题。张金顺参与了论坛的圆桌讨论环节，与中国金融改革研究院院长刘胜军、深圳大学经济学院教授谢圣远、深圳市慈善会执行副会长兼秘书长房涛等嘉宾，共同探讨了“当下金融保险业的创新与社会责任”的话题。
以钢铁般决心推进转型 目前已初见成效
回顾前海人寿五年的发展历程，张金顺表示，“深耕保险主业”不仅仅是监管政策的要求，更是前海人寿自成立以来持续健康发展的内在需要和动力。
他回顾道，前海人寿自2012年2月成立以来，对保障型险种开发持续投入，率先设计开发了老人防癌险“孝心保”、填补市场空白，创新推出了“一人投保，全家收益”的“家庭保单”，真正实现家庭保额共享。
“保险是金融稳定器的基石。”张金顺表示，2015年，前海人寿已经开始推进战略转型；2016年，公司加快转型速度，不断提升经营能力和市场竞争力。
“2017年，是前海人寿‘转型年’。”张金顺表示，2017年以来，公司从经营管理理念、经营管理目标，通过晨会、培训、宣导、考核等多措并举，将思想和行动统一到深耕保险主业。尤其是近期保监会下发了一系列监管文件，公司高度重视，组织了专题学习讨论，统一思想，自查自纠，力求整体上步调一致，管理有效，严格落实监管要求。
根据保监会最新公布数据显示，2017年1至5月，前海人寿原保费188.72亿元，在全国寿险行业排名第18位；规模保费190.60亿元，在全国寿险行业排名第22位。其中，前海人寿原保费收入占比接近100%，公司转型初见成效。
张金顺表示，2017年下半年，前海人寿将继续坚决落实各项监管要求，提高深耕保险主业的能力和质量，提高公司发展水平，为客户提供更多更丰富的保险产品和服务。
前海人寿通过互联网提升深耕保险主业的能力
会场上，谈及创新及互联网的话题时，张金顺表示，传统保险公司引入互联网技术，和互联网公司介入保险业务是市场融合的两大趋势。
他称，前海人寿对保险数量化、计量化的要求较高，鉴于保险客户离散度高、产品多元化、信息成本高、市场覆盖范围广等特点，前海人寿积极拥抱变革，正在通过互联网大数据的应用提高深耕保险主业的能力。
以互联网的应用为例，前海人寿正积极拥抱互联网+、大数据、云计算等科技应用，不断开拓销售渠道、通过精准营销提高销售效率；通过科技运用提高投保、保全和理赔等运营效率，为客户提供更加便捷、周到的服务。
此外，前海人寿正充分运用互联网、大数据分析基础，通过分析找出客户常见的重大疾病和多发轻症，有针对性开发设计保险产品，力求前海人寿产品更具有针对性、更好地满足客户需要。
从以产品为中心，转向以客户为中心
保险本身具有“风险共担”的行业特征，张金顺表示，保险已经成为人民群众生活的一部分。但目前的保险行业，多为以产品为中心，对客户的关注仍有提升空间。
“前海人寿正在推进从以产品为中心到以客户为中心，提供标准化服务为主到提供定制化服务为主的转型。”张金顺表示。
他同时强调，保险是传播爱的行业，感恩社会、服务社会、回馈社会是前海人寿企业文化的一部分。
当日，前海人寿荣获“2017深圳保险业最佳公益大奖”，该奖项颁给积极支持与践行各大公益项目，履行社会责任，用实际行动传递公益正能量的企业；具有高度社会责任感，在公益事业方面做出重大贡献，得到广泛社会认同的企业。
