发布时间:2021-04-21 | 信息来源: | 作者: |
2021年4月13日,前海人寿保险股份有限公司(以下简称“前海人寿”)在云南大理举办前海个险第四届高峰会,对160余名营销服务精英进行表彰。前海个险高峰会是前海人寿“健康人力”发展战略的一个重要组成部分,通过评选、表彰绩优人员,鼓励队伍不断提升保险服务意识以及保险专业服务水平,持续为客户提供一流的保险保障服务。
近年来,随着人口红利的逐渐消失,叠加新兴消费市场的快速崛起,保险个险渠道传统发展模式迎来挑战。为此,前海人寿于2020年提出“健康人力”发展战略,通过建设培训体系和提升经营管理水平打造一支具有一定规模的、高素质的专业营销服务队伍,并保证队伍增速、结构、品质健康,为前海人寿个险渠道的长远发展夯实基础。
在培训体系方面,前海人寿为营销人员制定了专属的高端培训、保险培训、海星月训培训计划,助力营销人员提升综合能力。与此同时,前海人寿还通过健全的激励体系全力引导营销服务人员在业务品质和服务品质上形成比学赶超的氛围。除了高峰会之外,前海人寿还有表彰月度、季度绩优人员的前海之星激励方案,并鼓励、支持营销服务人员考取相关专业资格证书。
在经营管理方面,前海人寿大力推进以营服为中心的经营模式,为营服打造出“规划推动”“人力发展”“教育培训”“行销支持”“会报追踪”五大经营系统,确保绩优队伍培养、保险培训、客户经营等各项队伍建设工作高效推进,实现专业化、体系化经营。
会议指出,经过1年的实践,前海人寿“健康人力”发展战略成效明显,在个险营销队伍中涌现出一大批绩优人员以及服务标兵,他们为前海个险渠道持续发展作出了巨大贡献。
会议要求,接受表彰的人员要始终坚持合规经营,用专业服务传递保险理念,用行动塑造服务口碑;广大营销队伍要学习绩优员工勤勉诚信、精进专业的服务意识,守护客户美好生活。