8月10日，国务院发布了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（以下简称《若干意见》）。这是落实中央经济社会发展整体战略的一项重要举措，为保险业发展提供了难得机遇，也提出了更高要求。8月21日，中国保监会召开专题会议，学习贯彻《若干意见》，指出保险业要以贯彻落实《若干意见》为契机，开创保险业改革发展的新局面，不断提高保险业服务国家治理体系和治理能力现代化水平。  

        公司对此高度重视，董事长姚振华亲自挂帅，紧急部署、多措并举，深入贯彻落实相关要求。根据部署，公司组织了专题晨会宣导《若干意见》的重大历史意义；分层级组织了专题培训班，学习《若干意见》的内容，讨论在此背景下，前海人寿发展的方向和如何在发展中将《若干意见》的各项要求落到实处；组织了全体员工结合自身岗位和部门工作实际书写《若干意见》学习心得，提出贯彻落实的合理化建议，并进行评估、评比，选出可操作性的意见建议予以鼓励表彰。通过前段时间的学习，公司全体员工基本做到有效领会了《若干意见》的文件精神，熟悉《若干意见》的具体内容，了解保险业发展的战略，对保险业发展环境进一步优化和我国从保险大国向保险强国转变充满了信心，为下一步继续深入学习和贯彻落实《若干意见》的要求奠定了良好的基础。

        前海人寿全体员工经深入学习研讨，认为《若干意见》对保险业进行了重新定位，突破了传统保险业基本职能，赋予了“现代服务业”的新内涵，勾勒了保险业新蓝图，必将对保险业发展产生积极而深远的影响。《若干意见》呈现以下亮点：一是以保险作为“社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志”，全面提升了保险行业地位。社会文明、经济发达和社会治理是当今我国孜孜追求的目标，国务院此次将保险作为评价上述目标的重要标志，全面提升了保险业行业的地位，为保险业全面、快速、健康发展奠定了基础。二是明确保险大国向保险强国转变的定性目标和保险密度保险深度的定量目标相结合，全面提升了保险行业发展信心。《若干意见》确立了保险强国的定性目标，并第一次将目标量化，即到2020 年，保险深度达到5％，保险密度达到3500 元/人，提振了所有保险市场主体和保险从业人员发展的信心。三是明确了“以完善保险经济补偿机制、强化风险管理核心功能和提高保险资金配置效率为方向”，全面拓宽了保险服务领域。历史上，我国保险业基本在事后经济补偿中积极探索，此次将保险对风险的事前管理及通过保险资金运用提高保险资金配置效率，从而推动国家养老产业、健康产业、巨灾保险、“三农”保险等发展予以明确，全面拓宽了保险服务领域，为保险业发展提供了广阔的发展空间。四是明确支持保险业改革开放，创造保险业发展的内生动力。改革与开放是保险业发展的内生动力，《若干意见》明确深化保险公司改革，支持符合条件的保险公司境内上市；支持保险公司“走出去”通过国际资本市场筹集资金；鼓励保险产品服务创新，差异化竞争，等等，均为保险业发展提供了强有力的支持。五是明确加强监管和基础建设，营造保险业发展的良好环境。近年来，保监会监管重视综合治理、统筹兼顾，不断提升全社会保险意识，不断向现代化监管和国际化监管看齐，取得了良好效果，得到行业好评。此次进一步明确加强监管，完善保险法规体系，提高监管法制化水平，同时从监管协调机制、政府购买保险服务、信用体系建设、行业基础设施建设、税收、用地、财政补贴等多方面、全角度，为行业发展营造良好的发展环境。

        对照《若干意见》，前海人寿找准工作结合点，努力将《若干意见》的各项要求落到实处。主要为以下几方面：

        一、结合社会多元化保险需求，以为政府、企业、居民风险管理和财富管理为目标，设计开发并推介涵盖全面的保险产品。

        前海人寿有专业的产品开发团队，公司随时关注和定期调研保险需求，提出“需求在哪里保险就到哪里”的产品设计理念。公司已设计开发了养老、教育、医疗和财富保值增值等涵盖全面的保险产品，着手研究并将提供个性化、定制化的保险产品服务，为消费者提供“私人订制”的保险产品体验，在保险产品设计和推介中体现差异化、创新化。下一步，公司将结合《若干意见》的相关要求，以风险管理和财富管理为目标，加强产品开发工作。

        二、建立全面保险服务体系，做好事后经济补偿的同时，提供多样化健康、养老保险服务，为国人提供有品质有尊严的生活保障。

        前海人寿历经两年多的扎实发展，目前已建立了包括法定服务、普惠服务、增值服务、客户服务体验实体店、客户服务节等全面的保险服务体系，且首届客户服务节已全面开展，历时三个月，二十多场活动，服务客户上万人。此外，在提供多样化健康、养老保险服务方面，公司制定了符合中国国情及未来发展方向的“大健康、大养老”规划，力争通过3～5年的努力，打造一个涵盖健康管理、健康养老社区、健康休闲和与之相配套的高端医疗服务等多种业态共生融合的专业健康养老管理平台，为国人提供有品质、有尊严的生活保障。

        三、响应国家和地方政府号召，以提高保险资金配置效率为方向，支持国家重点产业和扶持区域的发展。

        在机构设立方面，前海人寿不以当地经济发展程度、保费收入作为设立机构的唯一衡量指标，而是积极响应国家和地方政府号召，如在广东当地，在公司成立后即在汕头、阳江、肇庆等广东省政府支持发展的粤东粤西地区开设了分支机构，支持粤东粤西经济发展。下一步，前海人寿将进一步响应国家号召，计划在广西、新疆的等国家战略需要的西部和边疆地区开设分支机构，支持当地经济发展，将保险服务送到当地千家万户。

        在资金运用方面，前海人寿将结合《若干意见》的相关要求，利用债券投资计划、股权投资计划等方式，支持国家重大基础设施、棚户区改造、城镇化建设等民生工程和国家重大工程；通过投资企业股权、债权、基金、资产支持计划等多种形式，在合理管控风险的前提下，为科技型企业、小微企业、战略性新兴产业等发展提供资金支持；进一步将保险资金投入到国家重点产业和战略发展区域，响应、支持、推动国家和地方经济社会发展。

        四、践行保险业改革开放，助力公司成为国际一流的综合金融服务集团，成为优秀的民族保险企业，为“中国梦”的实现贡献绵薄之力。

        前海人寿自成立以来，不断夯实发展基础，建立了有效管控的保险公司治理结构，实现了系统全面风险管理，财务、运营、电子印章等各项集中管控，成为首家购买公安身份认证系统的寿险公司，实现对客户负责，维护客户权益；形成制度及操作流程的定期检视和修正制度；公司实施定期的风险监测、定期的内部审计，以保证及时发现问题、解决问题，确保符合国家法律法规及相关监管规定及公司的各项规章制度落到实处。目前，已形成组织架构齐全，管理高效的运行体系。下一步，公司将继续深化内部管控，完善保险公司治理结构，以建立现代保险企业为目标，以系统、制度和人才为抓手，不断学习国内外先进的管理理念和发展经验，不断深化改革和自我修正，提升自身管理水平。

        未来，前海人寿将继续深入贯彻落实《若干意见》的重要精神，结合国家社会、经济以及保险市场多元化的需求，结合公司实际情况，不断找准自身定位，寻求契合点，在发展中践行《若干意见》，不断提高自主创新能力和国际竞争力，不断提升自身发展水平和发展能力，不断推进改革开放，致力于成为优秀的民族保险企业，为“中国梦”的实现贡献绵薄之力。